Envíos:

Nos comprometemos a entregar su pedido de la manera más rápida y confiable posible. Una vez confirmada la orden, la procesaremos dentro de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega varía según la región y suele ser de 2 a 5 días hábiles. Ofrecemos varios métodos de envío, incluyendo envío estándar y exprés. Para más detalles sobre los envíos, haga clic aquí.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación con su número de rastreo, para que pueda seguir el progreso de su paquete. Si tiene cualquier pregunta sobre el envío, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en support@jelrisofit.com.

Devoluciones:

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede realizar una devolución o cambio gratuito dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Los artículos a devolver deben estar en su empaque original y en el mismo estado en que fueron recibidos.

Para iniciar una devolución, contacte a nuestro equipo de atención al cliente en support@jelrisofit.com para obtener instrucciones y autorización de devolución. Una vez recibida la mercancía devuelta, procesaremos su solicitud y realizaremos el reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles al método de pago original (cuando aplique).

Tenga en cuenta que algunos productos pueden no ser elegibles para devolución. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones completa o contáctenos directamente en support@jelrisofit.com.